Bot Tokopedia: Balas Pesan Otomatis

Selamat siang semua, pada artikel kali ini FanPedia akan membahas hal / topik berbeda dari sebelumnya, yakni Cara Buat Bot Tokopedia untuk dapat membalas Pesan Otomatis. Seperti yang kita tahu, tokopedia merupakan salah satu marketplace terbesar di Indonesia dengan 80 juta lebih pengunjung. Mungkin tak banyak yang tahu bahwa tokped (julukan Tokopedia) memiliki berbagai fitur yang jarang diketahui beberapa seller atau penjual.

Salah satu bot tokopedia diantaranya adalah fitur balas chat otomatis yang tentunya akan sangat bermanfaat bagi anda seorang seller/penjual. Dimana dengan fitur ini kita dapat memberi tahu calon pembeli tentang suatu hal atau pun memberi tahu untuk dapat menunggu balasan dari kita atau admin. Nah, bagaimana sih cara membuat bot balas pesan otomatis di Tokopedia? Berikut ulasan yang akan FanPedia uraikan berikut.

Bot Tokopedia

Untuk membuat bot tokopedia yang dapat membalas pesan secara otomatis ketika ada costumer yang hendak bertanya mengenai produk yang dijual, nantinya bot tokopedia ini secara otomatis akan memberikan balasan yang menyesuaikan dengan template yang telah kita atur sebelumnya.

Cara Membuat Bot Tokopedia Melalui Desktop/PC/Laptop

Untuk dapat membuat bot tokopedia dapat dilakukan dengan cara berikut, bot tokped ini akan berguna untuk melakukan balas pesan secara otomatis kepada pelanggan

1. Masuk / Login ke akun Tokopedia Anda
2. Lalu masuk ke menu Tokopedia Seller
3. Pilih menu Chat  
   
4. Klik ikon gerigi / pengaturan
   
5. Klik menu Balasan Otomatis.
   
   
   

Sampai disini barulah kita dapat mengedit dan menentukan chat balasan yang akan kita gunakan, disini pesan balasannya masih default dari Tokopedia. Untuk dapat mengganti isi chat pesannya kita klik pada menu yang ingin kita ubah hingga berwarna hijau, kemudian isi dengan pesan yang hendak akan digunakan.

Catatan: Fitur Balasan Otomatis ini akan otomatis di nonaktifkan pihak Tokopedia apabila jika toko Anda tidak aktif selama 7 hari.

Cara Membuat Bot Tokopedia Melalui HP/Ponsel

Sebenarnya untuk membuat bot tokopedia melalui Hp atau ponsel sama saja seperti langkah di atas yang menggunakan PC atau laptop, hanya saja dikarenakan saat ini pihak tokopedia belum menghadirkan fitur ini pada aplikasinya di Android maupun iOS. Namun bagi Anda yang tidak memiliki PC atau komputer tidak perlu khawatir Anda dapat memanfaatkan aplikasi browser bawaan, disini yang saya rekomendasikan adalah aplikasi Google Chrome. Untuk langkahnya sama seperti di atas, anda hanya perlu mengubah situs ke tampilan desktop.

Sekian artikel FanPedia mengenai Cara Membuat Bot Tokopedia, Balas chat Otomatis pada kali ini, bila ada pertanyaan lebih lanjut seputar topik ini silahkan jangan sungkan untuk bertanya pada kolom komentar dibawah. Terimakasih telah berkunjung.