Cara Mengatasi Chat/Pesan di Shopee Tidak Terkirim

Kenapa pesan di shopee tidak terkirim? Anda sedang mengalami masalah chat shopee tidak terkirim? Anda tidak perlu khawatir, disini FanPedia akan mencoba mengulas Cara mengatasi chat shopee tidak terkirim. Namun sebelum ke pembahasan Cara Mengatasi Pesan di Shopee Tidak Terkirim, alangkah baiknya kita mengetahui penyebabnya terlebih dahulu.

Shopee sendiri selain menyediakan kebutuhan berbentuk fisik, mereka menyediakan juga produk dalam bentuk non fisik atau digital. Untuk produk berbentuk digital dapat berupa listrik, token listrik, pulsa, paket data, voucher games, dan masih banyak lainnya.

Penyebab Chat Shopee Tidak Terkirim

Ketika hendak mengirimkan pesan di shopee. namun muncul masalah chat shopee error. Tentunya ini menjadi sebuah pertanyaan sendiri bagi para pengguna. Lantas apa sih yang menjadi penyebab hal ini bisa terjadi? mungkin itu yang saat ini ada dibenak Anda. Sebenarnya terdapat banyak alasan terjadinya pesan yang Anda kirimkan tidak dapat terkirim, berikut yang telah FanPedia rangkum:

1. Adanya bug pada aplikasi
2. Sedang terjadi maintenance atau perbaikan server yang dilakukan pihak shopee
3. Masalah jaringan pada ponsel Anda
4. Aplikasi shopee telah usang
   

 

Cara Mengatasi Chat Shopee Tidak Terkirim

Untuk dapat mengatasi masalah ini terdapat beberapa cara atau solusi yang dapat dilakukan, untuk langkah-langkah ini berdasarkan pengalaman FanPedia pribadi ya, mari kita simak sebagai berikut:

1. Perbaharui Aplikasi Shopee

Nah, bila terdapat bug yang terjadi pada aplikasi Shopee anda, FanPedia ingatkan untuk menggunakan aplikasi Shopee dengan versi terbaru, jika belum Anda bisa mengupdate nya melalui PlayStore atau AppStore. Bagaimana bila setelah melakukan update masih belum bisamengirim pesan?  Anda dapat melakukan pelaporan bug kepada customer service shopee. 

2. Jaringan Bermasalah

Nah, hal ini biasanya banyak menjadi penyebab chat shopee error dan yang sering dialami pengguna. Usahakan jaringan yang Anda pakai dapat berfungsi, dengan mengeceknya melalui aplikasi selain shopee. Lantas bagaimana bila di Aplikasi lain jaringan lancar jaya, sedangkan digunakan untuk menggunaka shopee terkadang lelet bahkan sering mengalami masalah koneksi. Untuk mengatasiny Anda bisa mencoba mengaktifkan mode pesawat terlebih dahulu, kemudian diamkan sekitar 30 detik, lalu nonaktifkan kembali ponsel Anda. Bila masih berlanjut mungkin langkah berikutnya akan berkaitan yakni tentang masalah dengan server.

3. Server Shopee Bermasalah atau Maintenance

Untuk masalah ini kita tidak dapat berbuat banyak, karena server yang mengalami masalah diluar kendali kita. Kita hanya dapat menunggu pihak Shopee yang terkait untuk segera memperbaiki masalah ini. Biasanya proses perbaikan tidak memakan waktu lama, Anda hanya mungkin harus sabar menunggu pemberitahuan dari pihak Shopee

4. Bersihkan Cache Ponsel

Untuk dapat membersihkan cache atau file sampah, bisa dilakukan dengan bantuan aplikasi permbersih sampah yang biasanya sudah tersedia pada ponsel. Namun bila belum terinstall maka bisa dengan mendownloadnya melalui PlayStore atau AppStore

5. Restart Ponsel

Hal kecil mungkin yang bisa berdampak besar adalah dengan merestart ponsel anda, yap dengan merestart ponsel bisa memulihkan kembali kinerja ponsel Anda

6. Gunakan Jaringan Lain

Apabila jaringan yang sedang Anda gunakan saat ini memakai jaringan selular, Anda dapat mencoba mengganti dengan jaringan wifi atau hotspot, begitupun sebaliknya. Karena berdasar pengalaman FanPedia pribadi jenis provider kartu yang anda gunakan juga sangat berpengaruh. Hal ini disebabkan jumlah pengguna yang begitu banyak sehingga membuat server ketetran menghadapi jumlah pengguna yang membludak.

Demikian Cara Mengatasi Chat/Pesan di Shopee Tidak Terkirim yang bisa FanPedia sampaikan, bila ada pertanyaan lebih lanjut jangan sungkan untuk bertanya pada kolom komentar dibawah. Terimakasih.